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Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre:

mamiBB y sus clientes internautas (“El cliente”).

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.

1- Condiciones particulares de venta
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2- Pedido
El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir al carrito". El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón "acepto las condiciones generales de venta y realizo el pago" en la barra del menú.

3- Confirmación del pedido
mamiBB confirma la aceptación de su pedido al cliente a través de un correo electrónico.l

mamiBB se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido (ej.: documento ilegible), un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. mamiBB se lo informará al cliente.

4- Condiciones de entrega de los pedidos
El cliente elegirá el lugar de recepción del envío en el momento de efectuar el pedido. mamiBB se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio de España (incluidas las islas de Baleares y Canarias). Envíos a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y envios internacionales: el cliente deberá contactar previamente con mamiBB para recalcular los gastos de envío y de aduanas correspondientes.

5- Plazos de entrega
Los pedidos se preparan en un plazo de 1-2 días laborables y las entregas se efectuarán en un plazo de 24 horas una vez el pedido esté preparado. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente. La entrega corre por cuenta del destinatario.

6- Gastos de entrega y recepción de los pedidos
Los gastos de envío oscilan entre los 3€ y los 5€ (IVA incluido) para envíos a Península, según la modalidad elegida: envío a domicilio o recogida en oficina de Correos.

Los gastos de envío oscilan entre los 4,5€ y los 6,5€ (IVA incluido) para envíos a Baleares, Ceuta y Melilla según la modalidad elegida: envío a domicilio o recogida en oficina de Correos.

Los gastos de envío oscilan entre los 7,50€ y los 12€ (IVA incluido) para envíos a Canarias, según la modalidad elegida: envío a domicilio o recogida en oficina de Correos.

Los gastos de envío a Europa son de 9,15€ y 12,70€ para el resto de envíos internacionales. Estos envíos se realizan por Correo Certificado a domicilio.

Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación a mamiBB en un plazo máximo de tres días.

Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de mamiBB, sin indemnización en beneficio del cliente si el evento tiene lugar durante más de 15 días. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido.

mamiBB informará al cliente a través de cualquier medio adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante respuesta por correo postal o e-mail una vez notificado el evento.

7- Empresa de envío

Las entregas serán realizadas por SEUR durante los horarios establecidos por la propia empresa. Seleccione la dirección de envío para que alguna persona pueda recibir el paquete.

8- Precio
Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por mamiBB. El pago de los productos y servicios se realiza por tarjeta de crédito o transferencia bancaria en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor.

9- Ficha de los productos
Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.

10- Condiciones de pago
Los productos solicitados serán entregados tras su pago mediante tarjeta de crédito (Master Card, Visa Card, American Express, JCB) o transferencia bancaria.

11- Seguridad de la información privada (Comisión Nacional Informática y Libertad)
mamiBB está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).

12- Información solicitada
Al realizar pedidos a través del sitio www.mamibb.es, consiente que mamiBB utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.

13- Seguridad de los datos personales
El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

13- Garantía

Los materiales utilizados son aptos para su uso con bebés, certificado por la Normativa Europea para la Seguridad de los juguetes EN 71-1, EN 71-2, EN 71-3/A1, EN 71-3/AC y por la United States Food and Drug Administration (FDA).  

15- Propiedad intelectual
Cuando se conecte al sitio de Internet creado por mamiBB, titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de mamiBB.