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Códigos QR o la Búsqueda Visual Móvil (MVS)

Marketing Ago 30, 2020

¿Qué es la Búsqueda Visual Móvil? En resumen, es lo que hace tu Google’s Goggles. Pero, hablaremos más sobre esto más tarde. Primero, intentemos explicar por qué los códigos de respuesta rápida (QR) son tan miserables.

Es curioso que la gente pensara que los códigos QR eran una forma razonable de consumir información.

Los códigos QR son una “tecnología intermedia”: lo suficientemente funcional para que los vendedores jueguen con ella (y chirrien sobre cómo están siendo innovadores) pero no lo suficientemente avanzada para que no sea nada más que una molestia.

A la gente no le gusta interactuar con la publicidad en primer lugar, así que ¿qué hizo que los vendedores pensaran que usar una tecnología torpe para facilitar esa interacción sería justo?

comScore, una empresa de investigación digital, hizo un estudio y encontró que 14 millones de usuarios de móviles en los EE.UU. escanearon un código QR. ¿Impresionado? No lo estoy. Eso es menos del 5% de la población de los Estados Unidos.

No vale la pena el esfuerzo

Puedo ver por qué a los anunciantes les gustó la idea – era una táctica efectista para atraer a la gente y al principio funcionó. Pero entonces la gente empezó a darse cuenta de que no hay nada más anticlimático que la deslucida experiencia de escanear un código QR. ¿Vale la pena el esfuerzo?

Tienes que rebuscar entre todas tus aplicaciones para encontrar tu escáner. Entonces es casi imposible capturar el código perfectamente en una sola toma. A veces los enlaces están muertos o con fallos. Me estoy frustrando al recordar la última vez que me metí con un código QR.

¿Por qué no podían simplemente darme una palabra clave para la búsqueda en Google, o una simple URL…? ¿No sería estupendo si pudiera escanear toda la página o la portada del DVD o el edificio de 80 pisos que tengo delante o la botella de vino, y que la información que quiero aparezca en mi pantalla en cuestión de segundos?

No te preocupes, la introducción de la búsqueda visual móvil (MVS) acaba de poner los códigos QR en la cama.

De una revolución de dos a tres letras (QR -> MVS)

“El tema es que estos ‘cuadrados’ toman valiosos bienes raíces en un negocio de marketing colateral o incluso actúan como una llaga en el ojo de la tienda. Con nuestra inversión en la agudeza móvil, somos capaces de ir directo al grano – sólo tienes que apuntar al producto, hacer una foto y recibirás toda la información que buscas e incluso podrás comprar el producto en el acto.” -Jon Barocas

Barocas habla de la búsqueda visual móvil (MVS) y de su capacidad de actuar como el código QR más poderoso y útil. La única diferencia es que ya no necesitas el código QR.

MVS te permite tomar una foto con la cámara de tu teléfono inteligente y en segundos la aplicación MVS obtendrá información sobre el producto, hito o libro (la lista sigue creciendo). Si se trata de un producto que has escaneado, se te dará la opción de leer sobre él o comprarlo en el acto. Esto ya se puede hacer hasta cierto punto con las Gafas de Google, pero las tecnologías están avanzando rápidamente:

Los códigos QR son limitados en cuanto a que carecen de capacidades de reconocimiento tridimensional. Esto se presta a más oportunidades para que los consumidores experimenten una gratificación instantánea al ver videos, cupones y enlaces móviles, cuando consumen medios más tradicionales como periódicos y revistas.

Herbert Bay, empresario suizo y cofundador de Kooaba, ha estado desarrollando una aplicación de reconocimiento de imágenes Shortcut. Shortcut permite a los usuarios tomar fotografías de piezas de periódicos, artículos de revistas, vallas publicitarias y más. Una vez que el usuario ha tomado la foto, se le lleva a una versión digital más dinámica e intercativa del contenido de su teléfono. Desde allí pueden comentar, compartir o acceder a diferentes funciones. USA Today y el New York Post son sólo algunas de las empresas que utilizan estas aplicaciones.

Deja que los consumidores consuman

En menos de un año, los códigos QR sólo serán usados irónicamente por los hipsters que promocionan sus fiestas en el sótano de la casa de dub-step de ukelele. Eso es porque las únicas personas que encuentran tecnologías sin tacto de uso son aquellos con un extraño sentido del humor. Las MVS poseen lo que los códigos QR carecían en cuanto a usabilidad y velocidad. Hacen para los consumidores lo que todas las grandes tecnologías han hecho para los consumidores, no se interponen en el camino. Dejan que los consumidores consuman.

Antes de que te des cuenta todos estaremos usando un par de lo que el físico teórico Michio Kaku describe como lentes de contacto listas para Internet. Ya se usan en el ejército, en monos en los laboratorios y se ha demostrado que permiten una actividad normal en pacientes en estado vegetativo. Por el momento son demasiado costosas para llegar a un mercado de consumo, pero a medida que el gobierno continúa desarrollándolas por la necesidad de superar a sus enemigos, de hecho llegarán a las estanterías de su Best Buy local.

Cuando esto ocurra, las lentes serán usadas por la gente común y la realidad aumentada será simplemente la realidad. Cuando interactúes con personas/artículos/edificios/cualquier cosa en realidad, las lentes obtendrán todos los datos disponibles – por ejemplo, si pasas por delante de un extraño, las lentes recogerán el nombre de esa persona, su edad, ocupación, fotos, intereses, etc. (piensa en una página de Facebook más dinámica, pero en 3D y podrás cribar la información con tus movimientos oculares).

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